Cisco 스위치 포트가 err-disabled 상태가 되었을 때 확인할 순서입니다. 원노트의 포트 재기동 예제를 보완해 원인 확인을 먼저 진행합니다. 같은 원인이 남아 있으면 shutdown·no shutdown 직후에도 다시 차단될 수 있습니다.
포트와 원인 조회
예시 포트는 GigabitEthernet1/0/12입니다. 실제 연결 장비와 업무 영향, 업링크·트렁크·채널 구성 여부를 먼저 확인합니다. 장비별 명령 지원 차이는 물음표 도움말과 해당 OS 문서로 확인합니다.
show interfaces status err-disabled
show interfaces GigabitEthernet1/0/12
show logging
show errdisable recovery로그에서 BPDU guard, port-security, link-flap, UDLD 등 실제 차단 원인을 확인합니다. CRC나 물리 링크 오류가 있으면 케이블·광모듈·상대 포트도 함께 점검합니다. 루프가 원인이라면 보호 기능을 끄는 대신 잘못된 연결을 먼저 제거합니다.
원인 제거 후 수동 복구
콘솔 또는 별도 관리 경로를 유지하고 해당 포트만 재활성화합니다. 다른 포트를 복사해 실행하지 않도록 인터페이스 이름과 설명을 다시 확인합니다.
configure terminal
interface GigabitEthernet1/0/12
shutdown
no shutdown
end
show interfaces status
show interfaces GigabitEthernet1/0/12재발과 정상 통신 확인
상태가 connected로 바뀌는지뿐 아니라 올바른 VLAN·트렁크·속도·duplex인지 확인합니다. MAC 학습과 실제 통신을 보고 로그에 같은 차단 이벤트가 다시 생기는지도 관찰합니다.
자동 errdisable recovery는 원인별 지원 범위와 주기를 정한 뒤 사용합니다. 모든 원인을 무조건 자동 복구하면 루프나 보안 위반이 반복될 수 있습니다. 이번 작업에서 설정을 바꾼 경우에만 변경 내용을 검토하고 startup-config에 저장합니다.